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标题: 坐jetstar航空丢失行李，求各位大大帮助，跪谢！！！！ [打印本页]

作者: mvp 时间: 1-11-2013 18:27
标题: 坐jetstar航空丢失行李，求各位大大帮助，跪谢！！！！
礼拜三坐jetstar的航空从悉尼飞回阿德，托运了5件行李，结果出来的时候少了一件，当时就傻了，丢的那件还是最值钱的，什么包包，电子产品都在那个箱子里，当时马上就找了工作人员做了登记，然后她说24小时之内会联系我，结果也没有联系，都两天了。每次我打电话给客服中心，客服中心总说机场那边没消息，没回复各种踢皮球，我就是想问问大家有没有过类似的经历，或者我可以从哪里得到帮助，现在就是感觉特别无助，而且因为那个箱子里真的是有好几件特别贵重的东西和一些生意的资料，求大家一起想想办法，出谋划策！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: 浮云一朵 时间: 1-11-2013 18:38
我之前也是行李不见了因为电池在行李里人家要经过我们授权把电池拿出来。。当时就在机场登记一下留个电话跟他们要个电话这个要常常去催的然后他会给你寄到家应该没事吧行李一般不会丢你没问问为什么把你那个行李扣了么？

作者: mvp 时间: 1-11-2013 18:43

浮云一朵发表于 2013-11-1 18:38
我之前也是行李不见了因为电池在行李里人家要经过我们授权把电池拿出来。。当时就在机场登记一下留个电话 ...

没有扣，就是找不到了，她说了一大堆会不见得理由，因为我是觉得有点奇怪是我寄了5个，然后一起进传送带的，结果就是少了一个，我还想说会不会是别人拿了之类的。不知道你上次是过了多久联系你的，我已经3天了要，一直没有回复！

作者: 浮云一朵 时间: 1-11-2013 18:57
你要自己联系他他会告诉你原因的然后会寄给你你主动联系他们啊

作者: 浮云一朵 时间: 1-11-2013 18:59
当时他们短信了我ref number你就问啊问啊打机场电话打帮你登记的那个人电话暂时没有查到信息是可能的如果真的丢了可以申请赔偿态度有问题你可以打给机场投诉

作者: 美杜莎 时间: 1-11-2013 19:11
很有可能是别人给你拿走了，我也遇到过类似的情况，有一次钱，我坐飞机回广州，从澳洲出发，转了新加坡，结果到了广州白云机场我也挺累了，就慢悠悠去了趟厕所，然后又慢悠悠去拿行李，结果等了半天发现我弄错了，那是台湾来的行李，后来我找了下，我那个航班的行李在另一边了然后我就过去，等啊等，结果等不到我的，然后我一看，旁边有个男的，推着几个行李箱正朝我走来，我目送了那个紫色行李箱十秒钟，非常确定是我的，因为我挂了一个小公仔在上面，别人没有，所以我上前告诉那个男生，这是我的行李，他还故意装作不知道，然后我打开一看，里面就是我的东西，我的衣服，所以他很不好意思，赶紧给我了，还帮我搬到我的行李推车里，我说了谢谢，但其实知道他可能是故意的，有的人真会把很久没人领得行李拿走的

作者: mvp 时间: 1-11-2013 20:44

美杜莎发表于 2013-11-1 19:11
很有可能是别人给你拿走了，我也遇到过类似的情况，有一次钱，我坐飞机回广州，从澳洲出发，转了新加坡，结 ...

但是我怎么去跟航空公司说呢，他们会肯去掉录像吗，因为我的座位的确在比较后面，算是比较后面才出来的

作者: End_of_may 时间: 1-11-2013 21:24
不知道有没有录像... 有的话应该肯给你调的吧? 毕竟这种事情是犯罪来的。希望LZ行李早早找到

作者: bb000 时间: 1-11-2013 22:18

美杜莎发表于 2013-11-1 19:11
很有可能是别人给你拿走了，我也遇到过类似的情况，有一次钱，我坐飞机回广州，从澳洲出发，转了新加坡，结 ...

如果我是你..我懶理他不好意思..報警先..

作者: link0707tian 时间: 1-11-2013 22:44
我朋友坐南航的飞机也是弄丢了结果2个星期以后才找回来楼主先多跟他们联系吧应该会找到的祝你好运

作者: stefanie@ 时间: 2-11-2013 11:39
投诉吧！欺软怕硬，我的邮包丢了就不管我了，后来各自投诉，愣是给我找回了了

作者: maggiett 时间: 2-11-2013 12:06

作者: BBS官方微博 时间: 4-11-2013 17:45
我帮你贴到微博后他们的官方回复：您好！如果您现在是在阿德莱德，您可以致电当地捷星行李服务热线1-300-885-999，将情况告知工作人员。热情的捷星客服将竭诚为您提供帮助。如若您现在不在阿德莱德，可从以下网址找到当地的捷星服务热线，向工作人员寻求帮助。http://t.cn/zRpSeyM

作者: 锦衣 时间: 4-11-2013 18:58
噢噢噢哦哦哦噢噢噢噢噢噢噢噢

作者: 孟飞 时间: 4-11-2013 22:21
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