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标题: 护照补发收费 [打印本页]

作者: toli6842 时间: 25-7-2014 21:15
标题: 护照补发收费
我上个月申请了护照补发，按照要求提交了所有材料，还有回邮的快递信封和签名的信用卡授权书。但是我发现我的信用卡被多扣了不少，请领事服务的解答为什么会这样，护照补发收费应该是多少，谢谢

作者: Consul 时间: 28-7-2014 08:06
收费标准：http://au.china-embassy.org/chn/lsfw/zjsf/
请将您的护照号码和姓名发大使馆领事部电子信箱，以便查询原因：[email protected]

作者: toli6842 时间: 28-7-2014 12:19
因私护照补发收费应该是35。

我的收据上你比这个数字高，银行刷卡记录上又比收据上的数字高...... 不会是乱收费吧

作者: Consul 时间: 28-7-2014 15:42
怎么会乱收费，但不排除错收的可能，或者银行的问题。请按照上面的信息，联系使馆查询。未查清之前不要猜疑。

作者: poiu123456 时间: 29-7-2014 10:31
扣了多少

作者: angela2011 时间: 29-7-2014 18:54
中国大使馆应该不差这点钱，故意乱收费相信不会的
但只要是人做的工作，就有可能出错，和他们核对下吧

作者: Consul 时间: 30-7-2014 08:23
本帖最后由 Consul 于 2014-7-30 08:25 编辑

大使馆收费张榜公布，刷卡收费直接进入大使馆集体账户，所有费用都如数上交国库。到现在为止，我们仍未收到当事人查询收费的电子邮件。请当事人直接和我们联系，提供情况，以便查清原委。

作者: toli6842 时间: 30-7-2014 11:19
你好，我和大使馆联系过了。他们的答复如下：

1. Other一项的$10收费是大使馆付给Australian Post Office的邮寄费用。我已按照要求提供了Express Post的回邮信封，写明我的地址。不明白为什么还会有这笔收费？
不要说大使馆要找courier service把回邮信封送到50米之外的Post office。这么近的距离，打电话book a pickup的时间都好几个来回了。按照大使馆每天办理护照的数量，如果真的要找courier service pick up，这个人估计一天8小时折返跑，也干不了什么了。
重点是，这笔收费大使馆网站上没有。
http://au.china-embassy.org/chn/lsfw/zjsf/

2. 刷卡记录上的$1是刷卡手续费。
我在澳洲这么多年了，master / visa信用卡几乎天天用，没有任何一个地方收手续费。
重点是，这笔收费大使馆网站上没有。
http://au.china-embassy.org/chn/lsfw/zjsf/

补发护照$35的收费，我真心觉得便宜。如果大使馆觉得收费低，只要明码标价，就算提高到和澳洲护照补发的$244也合情合理。该花的钱，必须花的钱，多少都要花，应该是这个理吧？

我真不差这点钱，上班时间一杯咖啡的时间，发个帖子的时间就赚出来了。国内乱收费现象太严重，不想看到在澳洲也发生类似的事，就这点很不爽，仅此而已。

就这样吧。

作者: Consul 时间: 30-7-2014 16:16
本帖最后由 Consul 于 2014-7-30 16:47 编辑

谢谢您的意见。现回复如下：1、关于刷卡手续费问题，澳洲金融单位向信用卡用户收取服务费的情况是存在的，我们在有关收费标准的最后已经说明。
2、关于邮寄服务的问题，驻澳各馆情况不一致，考虑到南澳等地区申请人来往不便，大使馆提供邮寄服务。所收10澳元/封不是给邮局的费用，是邮寄服的手续费。
3、我们已经根据您的建议对须知进行了完善。大使馆建议大家在办理证件等服务时多多利用使馆网站发布的信息，欢迎大家对网站信息提出意见和建议，并对我们的工作进行监督。

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