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标题: 王胖子这算是店大欺客吗？ [打印本页]

作者: Baiyu 时间: 11-4-2015 00:12
标题: 王胖子这算是店大欺客吗？
今天晚上十一点不到，我们一行四人去王胖子吃夜宵。可是明明营业时间是到午夜十二点的王胖子，居然告知我们点的四样东西都没有了。我们一共才点了九样东西，居然近一半没有，这且不说什么了，有一个二十来岁的前台服务员拉着一张丧脸说我们来的太晚了，所以很多东西没有了。

我靠，这是应该有的服务态度吗？我们也不是非要什么都具备不可，难道这种情况道个歉不应该吗？你明明写了营业至凌晨十二点，现在我们提前一个多小时到了这也叫晚吗？你要什么没什么还开着什么店？而且还要把责任推到客人身上吗？如果嫌我们来的晚，那为什么时间不改到更早？祝你们这种店赶紧关门大吉。

作者: donghuanx 时间: 11-4-2015 00:13
那是为了什么

作者: Baiyu 时间: 11-4-2015 00:16

donghuanx 发表于 11-4-2015 12:13 AM
那是为了什么

我觉得，服务员要是诚恳道歉，我也没这么大火，这种垃圾店以后也不会再去了。

作者: wewoo 时间: 11-4-2015 03:21
打烊前很多东西没有很正常，已经卖掉了而已，不过服务态度可能是有问题，解释一下就行了。

作者: 北京爷们 时间: 11-4-2015 10:14
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作者: Baiyu 时间: 11-4-2015 13:47

wewoo 发表于 11-4-2015 03:21 AM
打烊前很多东西没有很正常，已经卖掉了而已，不过服务态度可能是有问题，解释一下就行了。

没东西我也认为正常，但这种情况道个歉不应该吗？很难吗？还说是因为我们到太晚这是应有的态度吗？

作者: Baiyu 时间: 11-4-2015 13:47

北京爷们发表于 11-4-2015 10:14 AM
我觉得他家服务员服务还是不错的，去晚了有的东西没有了很正常，这应该和欺客没什么关系的。

没东西我也认为正常，但这种情况道个歉不应该吗？很难吗？还说是因为我们到太晚这是应有的态度吗？

作者: 北京爷们 时间: 11-4-2015 14:00
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Baiyu 时间: 11-4-2015 14:39

北京爷们发表于 11-4-2015 02:00 PM
出门在外相互体谅一下就好了，可能那时候服务员态度有问题，我觉得做人要大度没坏处，你说是吧。

之前对人很大度，结果人们就会往你头上踩，所以才会慢慢变化的。而且我们花钱也买服务啊，服务不到位我们当然会投诉，这也和大度没什么关系啊。

作者: uniade 时间: 11-4-2015 20:11
服务行业态度确实很重要

作者: coco908068 时间: 11-4-2015 21:25
东西没了很正常吧

作者: Baiyu 时间: 11-4-2015 21:59

uniade 发表于 11-4-2015 08:11 PM
服务行业态度确实很重要

是啊，我们花钱又不是只买食物，如果是这样全take away就好了啊，服务一定程度上比食物本身更重要。

作者: Baiyu 时间: 11-4-2015 22:02

coco908068 发表于 11-4-2015 09:25 PM
东西没了很正常吧

大哥，我投诉的不是东西没了本身好吗？是东西没了，还要一副丧脸地把责任推到我们身上，请问他们自己说的开到午夜12点，我们11点不到去了她还说是我们来晚了，这可不是服务应该有的态度啊。

作者: 我才是工作狂 时间: 11-4-2015 22:10
1.因为她拿着那点钱干到12点，就盼着正点下班，你进来了，妈的，又得加班！所以她哭丧脸。即便你12点出门，他收台，点钱，擦桌子，5分钟也关不上门。男朋友又要在外面多等，心里不知骂了你们多少遍。2.店家没有备足货这个应该骂的，周末都忙，厨房应该有足够的备货，没有一样两样，可以，理解，没有4样夸张点了，分明是送钱你不要的节奏了。3.进入冬季了，这个营业12点，确实是鸡肋，没有几个人宵夜的，耗水耗电耗人工，导致商家也早关门歇业，不如正式通知11点关门。楼主消消气，如果良记，王胖子这样的店也早早打样，就只有麦叔叔和小杰克可以吃了。

作者: Baiyu 时间: 11-4-2015 23:50

我才是工作狂发表于 11-4-2015 10:10 PM
1.因为她拿着那点钱干到12点，就盼着正点下班，你进来了，妈的，又得加班！所以她哭丧脸。即便你12点出门， ...

怎么说呢？昨天我们进去的时候店里还是大半满的，而且我们之后又进去好几桌，所以根本不可能早关门的，拿钱少我也认为是她和老板之间的事，如果有火应该朝老板发（当然，如果她有那个胆子的话），做为一个顾客好无辜啊，其实一个店里备货不足是常事，我也是做餐饮的，很理解，只是她不应该把责任推成我们来晚了对吧？好在我现在也不生气了，下次挑个那个服务员不在的时候再去吃

作者: dsb520 时间: 12-4-2015 10:43

Baiyu 发表于 11-4-2015 11:50 PM
怎么说呢？昨天我们进去的时候店里还是大半满的，而且我们之后又进去好几桌，所以根本不可能早关门的，拿 ...

对的，对人过度的宽容就是纵容贱人，你对她宽容，她转过头骂你傻逼，所以对这种服务业没必要宽容，花钱消费，理所当然要得到相应的服务，没得到，就要投诉。人有时就是很贱的。对贱人不要客气

作者: 老板数签签 时间: 12-4-2015 11:09
东西没了很正常嘛，至于丧个脸不知道丧成啥样

作者: dawpark 时间: 12-4-2015 11:11
去过几次，觉得服务员态度还行。倒是他家的菜，不能当正餐吃，吃饱了去他家点些串串，聊聊天，磨磨牙，打发时间倒可以。春秋季还是不要去他家了，虽然阿德莱德的春秋季很短。他家卖的烧烤，还舍不得开抽风机或者空调，坐在里边很难受。

作者: 我才是工作狂 时间: 12-4-2015 15:09
既然你也做餐饮就应该明白，薪水确实是不该客人的事，但是在CHINATOWN哪家店的服务员不哭丧脸呢？这里就缺一本《论服务员修养》的说了。上面回你第二条已经说了，明白着送钱不要的节奏。我要是老板，早冲厨房开骂了，影响我赚钱。挑合适的时间去吃。你去吃饭，又不是吃气。既然陆续又进去客人，那你是否观察，服务员冲你和别人是否一个态度，是那是必然，不是就直接找老板投诉，歧视你么！！

作者: benzhao1989 时间: 12-4-2015 17:51
大家好，我是加拿大的，不知道这里有没有认识一个叫刘思媛的女生，家在北京。我只知道她在Adelaide，估计现在也在那里生活，很久没联系了，以前不懂事做过一些愚蠢的事情，有对不起她的地方，前几天看了一篇微博，大概意思就是人长大了会有些人很久不联系但又想念的人是存在的，当时就想到了你，虽然我们认识相处的时间不长，但我总觉得你在我的人生中有着重要的位置，在这里希望她能看到，在这里想跟她道个歉，也很想念她，并且接受我做为朋友的祝福，希望她不管在任何地方都开心幸福。如果有认识的请麻烦转告，谢谢

作者: 流水无情 时间: 13-4-2015 01:07

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作者: vb40032 时间: 13-4-2015 02:28
跑那吃受气干啥不如点私房菜还能送货上门来来来我给你做哈哈

作者: hzyouling 时间: 13-4-2015 18:23

Baiyu 发表于 11-4-2015 02:39 PM
之前对人很大度，结果人们就会往你头上踩，所以才会慢慢变化的。而且我们花钱也买服务啊，服务不到位我们 ...

但是店家给的工资不够给你道歉的呢

作者: hochaser 时间: 27-8-2015 19:38
只有麦叔叔和小杰克可以吃

作者: wangma 时间: 27-8-2015 20:11
哈哈哈

作者: lidage 时间: 27-8-2015 21:54
你应该庆幸没给你上开水。

作者: Hank 时间: 27-8-2015 22:32
我艹顶我楼上一个

作者: hochaser 时间: 28-8-2015 17:09
顶楼上一个

作者: RoyAdelaide123 时间: 30-8-2015 12:13
路过

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