你好，
如果你的朋友是casual的话，他是没有投诉的。Casual的定义是公司需要他上班的时候，他才可以上班的。
如果你的朋友是part time的话，那么要看清楚他是否有规定每个星期做多少个小时，如果每星期规定做多少个小时的话，那么他便可以向fairword投诉。但是这个投诉也比较困难的，因为part time 是分为普通part time 和 permanent part time，所以要看你朋友的工作性质好像是普通的part time 那么在这种情况下，人家不给他上班，他是没有投诉的理据的。
Permanent part time 的定义是，长期聘用一位员工，而规定该员工每个星期工作不可少于某个小时。
看看他的工种是什么或有否与公司签合约。
此致
