Woolworths对昆州岛屿开征$20配送费，引食品保障危机争议！

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据《couriermail》1月9日报道，Woolworths向Moreton Bay岛屿收取的20澳元配送费导致食品安全担忧，引发了人们对该州最贫困、最偏远社区食品供应安全的忧虑。

此项收费将于2月3日起生效，适用于向Karragarra, Lamb, Macleay, Russell, North Stradbroke和Coochiemudlo岛屿配送的杂货订单。



即使是此前免收配送费的Woolworths"无限配送"订阅用户，现在每单也需支付20澳元的服务费。联邦议员Henry Pike在致Woolworths首席执行官Amanda Bardwell的信中警告，这项收费可能对岛屿低收入居民造成不成比例的影响。

"Moreton Bay岛屿居住着更高比例的养老金领取者、残障人士以及固定收入或低收入居民，"他在信中写道，"对他们而言，食品杂货配送并非便利服务，而是必不可少的民生保障。"



Woolworths表示，由于涉及驳船运输和人力成本，此项收费对维持岛屿配送服务是必要的。"无限配送"订阅用户仍可享受免配送费服务，但需支付20澳元服务费；标准配送费则从25澳元降至15澳元，使得每单总费用达到35澳元。用户可取消未使用的订阅并获得退款。

澳大利亚竞争与消费者委员会表示，其对偏远地区食品定价没有直接管辖权，建议咨询州和联邦政府的相关项目。南部海湾岛屿居民在网络上的反应呈现分歧。

部分居民认为较高成本是岛屿生活的必然组成部分；另一些则指出20澳元费用过高，可能迫使居民做出艰难选择。民众还对市场竞争有限、配送短缺以及订阅用户困惑等问题表示担忧。

Pike表示，Woolworths可以采取更具针对性的措施，在保障配送网络的同时保护弱势群体。"这是一个以非常具体的方式展现企业社会责任的机会，"他在信中写道。
从Russell, Karragarra, Macleay和Lamb岛乘渡轮前往Redland Bay渡轮码头距离超过10公里，再行6公里才能抵达拥有最近Woolworths、Coles和Aldi超市的主要商业区。

图文来源：couriermail
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