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【旅澳手册10】在澳大利亚需善用当地帮助资源
! p$ n5 r& V( I O2015/11/13
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' ~. y) Q4 W) U' D 当地警方、医院、社团、法律援助等是离您最近的可借助资源，因此，第一时间寻求当地资源的帮助往往是最有效的选择。行前应了解此类信息，并在遇到麻烦时，特别是在遇到重大问题时应主动寻求他们的帮助。
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1、如果不会英文，请告诉接线员需要“Chinese”（中文）翻译，以便其转在线翻译。 2、拨通000后，接线员通常会让您选择警察、消防队或救护车。 3、提供尽可能详细的信息，特别是城区、街道名称、门牌号等准确的位置信息。如果在公路上，应告知刚经过的城镇和公路名称。 4、在接线员获得所有需要的信息前，不要挂机。 5、000电话不接受短信服务。 112是备选求救电话，仅限手机用户拨打。聋哑人士求救可拨打106。
0 v5 L" f3 B6 \ （二）警方求助：131 444 遇车辆偷盗、盗窃、交通小事故、财物丢失等非紧急情况，通常可拨打131 444，向警方帮助热线求助。在维多利亚州，请就近联系警方。
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/ I! h. ^- `4 w& n, m$ m5 r （三）法律援助 8 U/ w& m6 s/ M4 G* r
1、受害者求助热线 7 {% l d) s" J4 M: r9 n
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; H. }9 X- V% j2 M0 d0 q X 2、法律援助 如遇民事、刑事等复杂的法律问题，建议正式聘请律师代理。 % m) i- L7 w& S% k
+ c' Z5 M1 F0 A! X7 n （四）其他热线 1、风暴洪灾：132 500，在北领地，请拨打131 444。更多灾害求助方式，请点击这里。
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