监督机构的审计员发现,南澳6家老年护理机构在多个方面存在不足,目前正受到制裁或采取特别措施。
在某些情况下,老年护理质量和安全委员会已停止对一些老年护理机构新住户提供补贴,直到护理质量得到改善。
名单上的所有机构都必须增加额外的员工培训。
Aged Care Watch网站上,有104份关于Anglicare SA的报告,涉及轮班空缺、人员短缺和其他问题。
一名工作人员称,5月份,只有一名注册护士、一名登记护士和两名无经验的代理护理员在晚上照顾120名老年护理居民,其中60人需要深度护理。
“工作人员没有时间吃饭、休息甚至喝水,所有人都精神紧绷。”
同时,根据审计报告,维州边境附近的Naracoorte Health Service,居民的伤口没有得到适当的处理,而且一名居民在没有事先与注册工作人员核实的情况下服用了精神药物。
联合工人工会主任Carolyn Smith表示,人手不足“严重威胁着老年护理机构居民的福祉和安全”。
Anglicare SA的发言人称:“委员会对我们的回应和迄今为止的进展感到满意,我们将继续采取一切必要措施,确保护理和服务能满足居民需求。”
负责Naracoorte Health Service的首席执行官Ngaire Buchanan表示,施加的制裁已于9月24日解除,但培训仍须按监督机构的要求继续进行。
厨房、餐饮设施以及菜单也已进行了改进。
Buchanan女士说:“我们向居民、他们的家人和社区保证,居民的护理和健康是我们的首要任务,我们将继续努力工作,确保能为他们提供最好的护理。”
Oaks Aged Care Facility的首席执行官Jan Braun表示,管理层已经“迅速做出反应,弥补我们服务中的漏洞”。
图文来源:The Advertiser
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