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标题: 求助：车被追尾，如何索赔？ [打印本页]

作者: ccl 时间: 5-6-2012 10:30
标题: 求助：车被追尾，如何索赔？
今天早上汽车被老外追尾，他马上承认是自己的过错，给我留了姓名电话，说是RAA保险公司。第一次在澳洲发生事故，请问接下来我要怎么索赔？车子在哪里维修呢？请指点，谢谢！

作者: bestrent 时间: 5-6-2012 11:19
do you have comprehensive insurance?

If not, you have to get a claim no. from RAA first.

作者: ccl 时间: 5-6-2012 11:37
我们双方都是RAA保险，我的车比较新，全保的。他是不是全保我就不清楚了。看样子他人不错，赶紧说是他的错，给我联系方式。我不知道现在要我打电话还是他打电话比较好？

作者: ccl 时间: 5-6-2012 11:41
他是全责，我想总得他先向RAA报告吧，跟我是不是全险有关系吗？

作者: favourite555 时间: 5-6-2012 12:04
这样的。你是全险。他的责任，你所需要做的就是给raa打电话。然后告诉他们发生了什么，把对方的信息告诉raa，你就不用管了，接下来所有的事情都是raa帮你搞定，就等着接电话去修车就好了！

作者: ccl 时间: 5-6-2012 12:22
好的，谢谢！

作者: ccl 时间: 5-6-2012 12:32
那我还需要填写motor claim form吗？

作者: timllz 时间: 5-6-2012 12:32

ccl 发表于 2012-6-5 12:22
好的，谢谢！

之前我们的做法，去POLICE 报案再跟对方的保险公司联系

作者: zhong9726 时间: 6-6-2012 19:50
自己先填表，给自己的保险公司，然后联系对方保险公司

作者: Dickson_Bao 时间: 7-6-2012 11:40
个人的经验是先报案再找保险公司，但是那次去了警察局，警察说damage不足2000不立案，楼主只要记下撞你的人的驾照号和车牌号然后告诉保险公司就好了。

作者: ccl 时间: 7-6-2012 19:48
已经联系保险公司了，谢谢大家！

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