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12月31日早上，深圳飞往西安某航班起飞前，坐在紧急安全通道出口处的一名旅客出于好奇心，拉动了紧急出口应急手阀，造成该航班延误。
该航班上客后，空乘人员循例向坐在紧急安全通道出口处的一名旅客讲解紧急出口应急手阀知识、提请旅客若遇紧急情况时帮助拉开手阀，并强调在非紧急情况下不得拉动手阀。但该名旅客在乘务员离开后，未能抑制其好奇心，还是尝试拉动了紧急出口应急手阀。所幸该举动被乘务员及时发现并制止，应急滑梯未被释放，仅触发警报。后经机务人员进行检查及复位，同时对该名旅客进行教育，确认飞机无碍得以继续执行航班，但仍造成该班航班延误。
事后记者就此事采访了中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）从业人员，得知每年春运期间客流大增，加之许多乘客因首次搭乘飞机而感到好奇，类似行为偶有发生，虽绝大多数都被乘务员及时制止，但亦曾有发生乘务员来不及制止导致滑梯被冲放的事例。该名工作人员指出，在非紧急情况下，旅客请勿擅动应急设施，因为类似的操作失误可能造成客机应急滑梯的冲放，导致航班延误、旅客行程受阻、设备财产受损失外，旅客还可能需因此接受行政处罚并赔偿相关损失。他同时提醒旅客，登机后应阅读座位前方口袋的乘机安全须知并注意乘务员的安全提示讲解，开开心心出行、平平安安回家，切勿因自身一时好奇影响安全、耽误回家。
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