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  • 楼主: xl0408
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    求助:ATM未取出钱,但钱已被扣,银行不承认该怎么办?

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    楼主
    如履薄冰 发表于 29-7-2013 17:58:19
    这个扯皮就的讲证据了,不扯皮都好说,
    我在国内存钱被吞,银行说每天整理钱的时候,多了肯定会给我的,他们都有记录的,
    第二天就打电话给我是存到我卡上还是我去取现金。
    反之如果他们整理的时候发现没有钱多出来,肯定没有人来买单,就是不会承认了,
    那你提供证据没有取出钱,这个好像也有难度,没有人取钱的时候还录像吧。
    所以要求他们提供录像才是王道,
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    沙发
    如履薄冰 发表于 29-7-2013 18:45:58
    看看你取款的地方有没有监控,
    如果有监控就有录像,没有监控就很难说
    你没有取出钱后第一时间有没有投诉,银行工作人员有没确认,
    其实你没有想到会发生这样的事情,所以也就慌了,
    应该守着取款机报警。
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    板凳
    如履薄冰 发表于 30-7-2013 08:24:38
    xl0408 发表于 2013-7-29 21:58
    我是在取钱的时候,那个ATM屏幕上显示1500金额太多,需要去柜台。。。。然后我等卡出来后,等了下,出钞口 ...

    你和朋友一起,如果再次出现画面,你朋友守着柜员机,手机画面盯着出钞口,你进去找官员,直到他和你出现在柜员机前, 拍摄注意你的话面,柜员机全貌,远景,近景,保持连续性,最后你再取100,这样可以证明机器没有出钞,小票证据保留,上面有时间的,不知道这样行不行,最结果希望和大家分享。
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    地毯
    如履薄冰 发表于 1-8-2013 18:01:40
    xl0408 发表于 2013-8-1 16:13
    谢谢。我在银行的complaint已经成功了。总部帮我重新处理了,钱会在两天内refund给我。

    真的有人 想黑你的钱
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