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阿德Drakes超市推出"商品代驾"服务，旨在解决购物车被弃问题！

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大白免

电梯直达

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大白免发表于 6 天前

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据《news》报道，阿德连锁超市Drakes推出创新服务，通过配备"商品代驾员"来提升客户体验并减少财产损失。

该超市在南澳推出此项服务，旨在解决购物车被遗弃在郊区街道的问题。店员将协助顾客将商品运送至车内，以此减少购物车在社区内随意堆放的现象。

Drakes区域主管Graham Bigland介绍，他们建立了一套服务流程：顾客将购物车留在店内，由店员使用另一辆购物车将商品直接运送至顾客车辆。
"这就像有人代您洗车一样，本质上都是提升服务体验，"他表示，"虽然偶尔会收到'我甚至不能自己把商品送到车上'的抱怨，但正因为这项服务，我们在周边地区发现的废弃购物车数量大幅减少。"

据即时上报应用Snap, Send, Solve数据显示，上月南澳共收到6000起废弃购物车报告。该应用使用户能通过拍照方式向澳大利亚各地政府报告相关问题。Snap, Send, Solve首席执行官Danny Gorog透露，废弃购物车问题已位列全澳最突出五大民生问题之一。

"正如我们目睹的共享滑板车和自行车乱象，现在溪流中、树杈上、海滩边甚至马路中央都出现了废弃购物车，"他补充道。

图文来源：news

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