油箱一半是水！阿德女子BP加油后爱车损坏，近万维修费无人买单

大白免

据报道，阿德一名两个孩子的母亲Cassie Williams，在Gawler East BP加油站加注柴油后，车辆燃油系统疑似进水损毁，面临近10,000澳元高额维修费，但加油站方否认售出受污染燃油，双方陷入责任纠纷。

Cassie Williams是该加油站的长期老顾客，一直在此为自己的2018款Toyota HiLux皮卡加注柴油，过往从未出现异常。今年8月初加油过后没几天，车辆仪表盘就弹出警示，提示燃油滤清器进水。

身为社工的她紧急将车辆送往维修厂，维修人员检查后给出惊人结论：油箱内液体一半是水、一半是燃油，整套燃油系统遭到严重破坏。

Williams 回忆，8月1日完成加油，几天后开车途中车辆持续发出警报。她只能掉头返家，联系维修人员，这也直接造成女儿上学迟到、自己上班延误。维修师傅告知，水已经侵入整套燃油管路，燃油滤清器、喷油泵等核心部件必须整体更换，维修报价接近10,000澳元。

她将燃油样本提交给BP工作人员，希望对方承担维修费用，却遭到拒绝。车辆已经在维修厂停放四周，迟迟无法动工。Williams原本期待BP出面担责、承担修车成本，但对方坚持不予赔付。

BP方面表示，8月1日当天该站点共售出9034升Ultimate柴油，没有其他车主反馈同类故障，因此认定此事责任不在加油站。

由于维修成本高昂，加上保险审批流程受阻，Williams的车辆至今无法修复。她只能不断向朋友借车，接送13岁女儿上学。

"不断借车出行实在太煎熬，我刚搬完家，这件事又凭空多出巨大压力，简直就是一场噩梦。"Williams表示，自己从未遇到这类事故，无论是金钱还是时间，都承受了极大损失。

BP发言人在回复Williams的邮件中表明，公司无法为此事件承担责任。邮件称，BP拥有完善管控流程，保障送到各站点的燃油符合质量标准，当日Gawler East站点所有入库、储存油品均达标。

BP发言人强调，企业始终致力于为消费者提供安全、高品质燃油，整条供应链都设有严格质量检测，旗下所有燃油产品均满足澳大利亚燃油质量相关法规。


图文来源：The Advertiser
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